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KX-NS1000CN

KX-NS1000CN

  • 灵活地IP 平台
    使用KX-NS1000,随着企业的成长,可通过增加激活密钥灵活地扩展系统容量和功能。即使万一发生失效备援时,网络存活功能可使系统操作继续。
  • 容量扩展
    KX-NS1000 是一套拥有巨大容量的IP 网络通信服务器。 支持统一网络功能( 全透明),可连接最大16 个节点和1000 部终端设备。同时,当前的 Panasonic PBX 系统可被保留,之前的端口也可继续使用。
  • 提高生产力
    使用内置的语音信箱,传真服务器,易于找到可用联系人,并且随时与联系人保持联系。
  • 无线解决方案
    移动电话集成,随时随地无线办公。
  • 提升客户响应能力
    简单呼叫中心,集成的应用元件可实现呼叫组及分配功能,保证每一通来电到达指定人员。

Sub navigation of Feature

  • 终端产品线
  • IP网络灵活性和存活性
  • 无线解决方案
  • 会议解决方案
  • 功能强大的解决方案以满足您的需要和要求
  • 终端阵容
  • IP网络扩展容量
  • 统一通信
  • 功能表

终端产品线

多种可选终端满足您办公环境的需求。

IP专用电话机

KX-NT500系列和NT300系列高级桌面话机专为需要多功能电话的商务人士设计,以满足他们不断变化的商务需求。KX-NT500系列同时提供高清音质及低功耗。

KX-NT366

KX-NT366

  • 6行背光LCD显示
  • 4x12自标注,灵活CO按键
  • 2个以太网接口(100Base-TX)
  • 以太网供电(PoE)

KX-NT346

KX-NT346

  • 6行背光显示
  • 24个灵活CO键
  • 2个以太网端口(100 Base-T)
  • 以太网供电(PoE)
  • 可选: KX-NT303 或 KX-NT305

KX-NT343

KX-NT343

  • 3行背光LCD显示
  • 24个灵活CO键
  • 2个以太网端口(100 Base-T)
  • 以太网供电(PoE)
  • 可选: KX-NT303或KX-NT305

KX-NT321

KX-NT321

  • 1行LCD显示
  • 8个灵活CO按键
  • 2个以太网端口(100 Base-TX)
  • 以太网供电(PoE)

KX-NT551

KX-NT551

  • 1行LCD显示
  • 8个灵活CO按键
  • 2个千兆以太网接口
  • 以太网供电(PoE)

KX-NT511A

KX-NT511A

  • 1行LCD显示
  • 3个灵活CO按键
  • 2个以太网接口
  • 包含AC适配器

选购

附加按键模块 *仅用于 KX-NT346/343

KX-NT303

KX-NT303

  • 12键附加模块

KX-NT305

KX-NT305

  • 60键附加模块

IP网络灵活性和存活性

KX-NS1000系统全面支持IP,用于建立实时通信的开放协议。有效地使用IP可实现引人注目的优势,如提高了用户的工作效率,并降低通信费用。

一体化网络

一体化网络中多台主机联网形成一台KX-NS1000系统,PBX功能仍可在多台主机上使用。无需增加额外的服务器。系统可通过基于Web的控制软件进行扩展。一体化网络最大支持16个节点的KX-NS1000。
 

一体化网络中,最多可以连接15台KX-NS300作为副机,主机与备份主机必须使用KX-NS1000。

激活密钥: 一体化网络中的每一台KX-NS必须安装KX-NSN001。
硬件: DSP  如KX-NS5110需要安装用于连接。

KX-NS300扩展单元KX-NS320的计算跟保留网关类似。
NS320最多24个,保留网关 最多12个。
NS320+保留网关X 2 小于或等于24。

 

支持QSIG

当KX-NS1000通过ISDN专用网络或VoIP网络(H.323)连接到现有的PBX主机,例如Panasonic KX-TDE和KX-NCP系列时,可灵活地扩展容量及实现QSIG功能。因此,当办公室人员增加或者开辟新的分支机构时,不需要更新所有PBX系统。

一体化网络的存活力

使用一体化网络时,由于主单元出现故障引起失效备援时,系统网络仍可安全得进行操作。通过指定一个备用的主节点,可在主节点发生故障时,临时作为主节点继续提供通信服务。每个节点可继续独立工作。IP终端可注册到其它PBX。

无线解决方案

KX-NS1000系统提供连手机的解决方案,对应多数员工在外工作或者在家里工作的办公类型。

移动电话集成

不需要对和您进行手机通讯的客户创建多个联络方式。KX-NS1000系列具有以下功能:整合手机和智能手机到您的办公通信网络,使移动终端,包括智能手机和软电话,就像办公室分机一样 - 拨打和接听电话,并可在移动终端使用系统的短拨号代码。

桌面电话和软电话具有相同号码
双机一号

可以将您在办公室使用的桌面电话和智能手机上的软电话配对,使这两个电话使用一个分机号码。您也可以将呼叫转移到配对的手机上,仅需一个按钮。这使客户能够轻松地使用单一号码联系您。

使用分组电话同时接听电话
外线目的地在ICD群

最多四个手机,可以设定为来电呼叫分配(ICD)群的成员,和接听电话到该组。来电在办公室分机和手机上可同时显示。当被叫人无法接听时,该组的成员可对呼叫处理。

会议解决方案

丰富的电话会议功能,使在办公室或者不在办公室的工作都更有效率。这些技术可以降低出差成本,并通过顺畅的沟通加快决策。

外部拨入的会议组电话
对于外部员工

电话会议可以简单地通过一个事先注册好的呼叫组号码召开(最多32 人,含主叫方)。这就不用使用电话运营商提供的付费语音会议服务,节省费用。

功能强大的解决方案以满足您的需要和要求

销售

如今,确保客户满意度的是销售人员和客户的私人接触,是获得竞争优势的关键。灵活性和可用性是销售人员取得成功的关键因素。提供了增强的呼叫处理功能,快速拨号等等功能。KX-NS1000系列提供了所有你需要保持接触和管理现有和潜在的客户。

呼叫中心

在客户服务业界,来电必须始终正确转接,而且准确的通话记录和报告是必不可少的。KX-NS1000的统一消息功能和解决方案满足这些要求。为确保报告系统的可用性,松下应用程序接口也可以完全集成到许多现有的和新的报表应用系统。

酒店

在酒店业,通信系统必须是灵活的经济的和用户友好的,以满足个性化需求。系统管理与PC机的集成也是必不可少的。 KX-NS1000系列有解决方案可以满足这些需求。它可以提高员工的协作,以提供更高质量的服务。

工厂

大型工厂内部,它是必不可少的顺利和可靠地传达信息的系统。同样适用于外界。KX-NS1000提供解决方案,使在工厂内的各种环境下不间断的保持高品质通话。

终端阵容

标准用户适用

对于经常与客户沟通的工作人员,并希望让工作效率更高。

KX-NT551(新终端)

  • 1行背光LCD显示
  • 8个灵活CO按键
  • 2个以太网端口(1000 Base-TX)
  • 节能模式
  • 适用黑机、白机

基本用户适用

控制总成本意识,员工仅有进行简单的通信需求。

KX-NT511A(新终端)

  • 1行背光LCD显示
  • 3个灵活CO按键
  • 2个以太网端口(1000 Base-TX)
  • 包含AC适配器
  • 节能模式
  • 适用黑机、白机

IP网络扩展容量

通过连接现有的Panasonic PBX系统到KX-NS1000,您可以有效地获得容量扩展以及灵活地使用原有的线路和终端。另一方面,如果您正在使用Panasonic PBX,也可通过使用KX-NS1000增加IP容量及功能,而无需负担更多成本。

迁移

通过连接KX-NS1000到现有的Panasonic PBX*1,您可以扩展IP中继和终端的数量,并且能够使用KX-NS1000的统一消息功能*2。推荐希望使用原有终端和中继进行扩展的KX-NS1000用户使用。也可根据您的需求和预算,协助迁移到IP系统。

*1 现有的PBX指的是:Panasonic KX-TDE系列,或者KX-TDA100/200/600/620,KX-TDA100D。
*2 每部KX-NS1000最大可连接2部现有的PBX,一个一体化网络最大可连接8部现有的PBX。

可扩展性

正在使用现有中继(E1/PRI)但准备迁移到IP平台的用户可以选择使用用于KX-NS1000的中继适配器(KX-NS8188/KX-NS8290)增加现有中继的最大数量,并允许同时使用常规和IP中继。最大可连接16个中继适配器,可根据客户的预算灵活增加中继数量。

通过KX-NS1000的IP平台可提供多种解决方案,例如将硬件和软件(激活密钥)成为模块。为您量身打造属于您自己的通信系统。

预安装的激活密钥

KX-NS1000预置了一定数量的激活密钥。随着企业的不断发展,也可通过增加激活密钥灵活扩展系统容量和增加功能。

免费激活密钥

30个IP电话的IP电话容量*1
8个IP专用话机*2
2通道及2小时语音存储的统一消息功能
*1 支持KX-NT500/KX-NT300系列,IP软电话,第三方SIP电话。
*2 支持KX-NT500/KX-NT300系列。

60天免费试用

一体化网络功能
移动分机 - 30用户
统一消息功能
第三方CTI功能

  • 用于经理的自动双向录音功能- 1用户
  • 双向录音/转移- 30用户
  • UM/E-mail - 128信箱
  • 留言备份

统一通信

KX-NS1000给予您非凡的灵活性于管理留言服务。内置的统一留言系统可通过E-mail附件,IMAP4服务器接收语音和传真留言。这意味着您可通过电话或PC随时接收语音邮件。

内置语音信箱

KX-NS1000内置的语音信箱可处理来电,记录留言和通话,以及通过手机管理信箱。
预置2通道及2小时存储时间。可通过激活密钥将通道数扩展至24,存储时间扩展至15小时。也可通过更换存储设备将存储的时间扩展到1000小时。语音信箱资源可通过网络共享(一体化网络)。

  • 语音邮件/信箱功能
  • 访问服务
  • 客户服务
  • 用于经理的自动双向录音功能
  • 自动话务台

内置传真服务器

通过内置的传真服务器,KX-NS1000可接收,分配和发送传真。收到的传真可保留在邮箱中,并通过留言指示灯予以提示,或者通过E-mail发送,打印和下载。

E-mail集成

当有新的传真和语音留言时,KX-NS1000可发送E-mail进行通知。语音邮件可作为附件发送。
KX-NS1000同时支持IMAP4服务器,因此您可以使用支持IMAP4协议的E-mail客户端软件,例如Microsoft Outlook进入邮箱。

简易呼叫中心

KX-NS1000提供先进的话务路由功能以用于中小型呼叫中心。无需外置CTI服务器即可使用此功能。更有效的话务接待可使您利用有限的资源中提升客户服务。
此外,通过语音信箱和第三方CTI应用软件可进一步扩展呼叫中心解决方案以满足更复杂的呼叫中心需求。

  • 统一呼叫分配(UCD)
  • 来话排队监控
  • VIP来电优先响应
  • 管理员的监听
  • 1:N振铃(组振铃)/延迟振铃
  • 话务监控
  • 截取路由/置忙占线
  • 遇忙强插

功能表

呼叫处理功能

来电功能

中继来电功能

  • 直接接入(DIL)
  • 直接向内拨号(DID) / 直接拨入(DDI)
  • 多用户码(MSN)振铃服务
  • 来电识别(CLI)分配
  • 截取路由
  • 截取路由—无目的地

内线呼叫功能

  • 内部呼叫阻止

来电提示功能

  • 振铃类型选择
  • 呼叫等待

接收群组功能

空闲分机寻线
来电呼叫分配群组功能

  • 群组呼叫分配
  • 来电呼叫分配组外部成员
  • 排队功能
  • VIP 呼叫
  • 溢出功能
  • 登入 / 登出
  • 监督功能

呼叫前转(FWD)/ 免打扰(DND)功能

呼叫前转(FWD)
免打扰(DND)
FWD / DND 按键, 组 FWD 按键

接听功能

线路优先 - 来电
呼叫代接
免提应答

拨号功能

预拨号
自动分机释放
内线
中继呼叫功能

  • 紧急呼叫
  • 计费代码输入
  • 拨号类型选择
  • 反极性线路支持
  • 中继线忙
  • 暂停插入
  • 主PBX接入码(将代码从 PBX 接入电话公司)
  • 特殊运营商接入代码

占用一条线路功能能

  • 线路优先 - 呼出
  • 中继接入

存储器拨号功能

单键拨号
最后号码重拨
速拨—个人 / 系统
快速拨号
热线

长途限制(TRS)呼叫限制(限制)功能

长途限制(TRS)呼叫限制(限制)
预算管理
分机锁定
拨号音转移
移动 COS
验证码输入

自动路由选择(ARS)功能

自动路由选择(ARS)

PDN / SDN
忙线 / 占线用户功能

占线自动回叫(与占线)
遇忙插入
呼叫监听
给占线分机的第二个来电通知

  • 呼叫等待音
  • 摘机呼叫通知(OHCA)
  • 耳语 OHCA

会话功能

免提
摘机监听
静音
耳机操作
线路安全
闪断 / 重拨 / 中断
外部功能接入(EFA)
外线限时
呼叫方控制 l(CPC) 信号检测

转接功能

呼叫转接

保留功能

呼叫保留
呼叫寄存
呼叫分离
保留音乐

会议功能

会议
隐私释放

会议组呼叫功能

会议组呼叫

直接向内系统接入(DISA)功能

直接向内系统接入(DISA)
传真自动转移

寻呼功能

寻呼
从任意分机应答外线(TAFAS)

外部设备功能

门电话呼叫
开门
外部传感器
外部继电器控制

来电显示功能

来电显示
来电记录

留言功能

留言等待
缺席留言

专用话机(PT)硬件功能

固定按键
灵活按键
LED 灯指示
信息显示

管理信息功能

记录日志功能

  • 电话通信详细记录(SMDR)
  • 系统记录管理

打印信息
通话计费服务

酒店功能

客房状态控制
客房通话账单

分机控制功能

分机个人识别码(PIN)
分机功能清除
移动分机功能

  • 移动分机
  • 增强移动分机

定时提醒

音频音调功能

拨号音
确认音

电脑电话集成(CTI)功能

电脑电话集成(CTI)

移动电话功能
其他功能

背景音乐(BGM)
外播语(OGM)

统一消息系统

统一消息系统管理

系统管理

  • 客户服务建立人
  • 初始信箱模板
  • 密码管理
  • 系统备份 / 还原
  • 系统报告
  • 系统安全

传真服务器

系统和用户功能

系统功能

  • 交替分机组
  • 自动前转
  • 自动话务台 / (AA)
  • 用于经理的自动双向录音
  • 广播留言
  • 呼叫服务
  • 呼叫转接至外线
  • 来电显示呼叫路由
  • 来电筛选
  • 主叫名称宣告
  • 服务等级(COS)
  • 公司宣告语
  • 公司名称
  • 代替分机
  • 客户服务
  • 根据名称拨号
  • 紧急宣告语
  • 分机组
  • 传真服务
  • 保留
  • 节假日服务
  • 酒店模式
  • 截取路由至信箱
  • 内线寻呼
  • 来访服务
  • 所有名称列表
  • 逻辑分机(来电转移至信箱)
  • 留言接收模式
  • 留言等待指示 - E-mail 设备
  • 留言等待指示 - 留言灯
  • 留言等待指示 电话机
  • 多国语言
  • 无 DTMF 输入操作
  • 保留宣告菜单
  • 总机服务
  • PIN 呼叫路由
  • 个人宣告语后播放系统提示
  • 端口服务
  • 远程时间设定
  • 服务群组
  • 简单指导
  • 系统提示语
  • 转移回叫至信箱
  • 转移到信箱
  • 中继服务(通用端口)
  • 语音信箱服务

用户功能

  • 自动接收
  • 自动传真发送
  • 自动登录
  • 自动播放新留言
  • 书签
  • 呼叫直通服务
  • 呼叫转移情景
  • 呼叫转移状态
  • 回叫号码输入
  • 来电显示回叫
  • 删除留言确认
  • 直接服务接入
  • 外部留言发送服务
  • 传真封面页
  • 传真驱动
  • 前转至信箱
  • 群组分配列表
  • 未完成呼叫处理服务
  • 现场呼叫屏蔽(LCS)
  • 信箱
  • 信箱容量告警
  • 管理人员服务切换
  • 信息转移
  • 个人客户服务
  • 个人问候语
  • 私人留言
  • 恢复留言
  • 远程缺席留言
  • 远程呼叫前转设定
  • 发送至传真机
  • 用户指导
  • 定时提醒设定
  • 付费节约
  • 双向录音 / 双向录音转移
  • 加急留言
  • 语音信箱(VM)转移键
  • Web 设置

E-mai 客户端集成功能

可集成 Microsoft Outlook
可集成 IMAP

网络功能

公网功能

SIP(会话初始协议)中继
综合业务数字网 k(ISDN)服务功能

  • 呼叫 / 连接线路识别(CLIP / COLP)
  • 计费通知(AOC)
  • 呼叫前转(CF) - 通过ISDN(P-MP)
  • 呼叫前转(CF) - 通过ISDN(P-P)
  • 呼叫保留(HOLD) - I通过SDN
  • 呼叫转移(CT) - 通过ISDN
  • 三方通话(3PTY) - ISDN
  • 恶意呼叫识别(MCID)
  • 完成对忙线用户的呼叫(CCBS)
  • ISDN 通过键盘协议接入

一体化网络

一体化网络存活

  • 备用主机模式和独立模式
  • 自动重新路由至 PBX
  • UM 组失效备援

专网功能

TIE 线服务

  • 拨打 TIE 线电话
  • TIE 线和中继线连接
  • TIE 线设置
  • 2 部 PBX 统一分机编码 VoIP 网络
  • 网关组
  • 多 PBX 的分机共同编号
  • 呼叫分配端口组ISDN 虚拟专用网(ISDN-VPN)QSIG 标准功能
  • 呼叫 / 连接线路识别演示(CLIP/COLP)与呼叫 / 连接名称识别演示(CNIP/CONP)- 通过 QSIG
  • 呼叫前转(CF) - 通过 QSIG
  • 呼叫转移(CT) - 通过 QSIG
  • 完成对忙线用户的呼叫(CCBS) - 通过QSIG
    QSIG 增强功能
  • 网络直选台(NDSS)
  • 集中语音信箱
    网络 ICD 群组
  • 网络 ICD 组的 PS 漫游

系统配置和管理功能

系统配置 - 系统

服务等级(COS)
出租租服务
定时服务
接线员功能
管理员功能

系统配置 - 分机

IP 专用话机(IP-PT)
SIP(会话初始协议)分机

  • 简单远程连接

点对点(P2P)连接
ISDN 分机功能

  • ISDN 分机

传统装置连接

堆叠连接
中继适配器连接

E-mail 提醒功能

分机用户的 E-mail 提醒
系统级事件的 E-mail 提醒

系统数据控制

用户配置文件
PC 设置
PT 设置
DSP 资源使用

  • DSP 资源预留
  • DSP 资源指导

自动设置
动态主机配置协议(DHCP)服务器
灵活编号 / 固定编号
浮动分机
软件升级

错误恢复 / 诊断

UPS(不间断电源)集成
停电转移
停电重启
本地报警信息
简单网络管理协议(SNMP)系统监控
动态主机配置协议(DHCP)分配
PING 确认

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